當代最具影響力 破壞式創新大師 克里斯汀生 ，他談到對未來的判斷，製造業已達到飽和，未來的破壞式創新裡頭，領先的將是虛擬世界，也就是在網路與電子商務世界裡頭的服務，跟內容產業才是未來，很多與資訊有關的產業正逐步蓬勃發展，如果你買的實體產品，譬如實體書或實體教學，可能會被電子資訊產品如有聲書、電子書、線上教學課程所取代，現在連文憑也能透過線上的會議教學的模式取得，你知道全球前幾大企業都與網路的崛起有關，如過去的微軟，現在的Google、Facebook、百度、亞馬遜、阿里巴巴、騰訊等知名的公司都佔有一席之地，這些無不是虛擬服務，所以這個市場趨勢已經越來越明確。
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